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29 April 2015

IHG e Amadeus revolucionam as bases tecnológicas da indústria mundial hoteleira

A InterContinental Hotels Group (“IHG”) anunciou hoje que vai prolongar a sua parceria estratégica com a Amadeus, o fornecedor de referência mundial de soluções tecnológicas avançadas para a indústria mundial de viagens. IHG e a Amadeus desenvolvem em conjunto um sistema para reservas de hóspedes ( GRS - Guest Reservation System ), tecnologia de última geração que irá revolucionar os fundamentos tecnológicos da indústria hoteleira. A Amadeus vai implementar um novo modelo cloud baseado num modelo comunitário, o primeiro do setor, que se assemelha ao modelo desenvolvido para a indústria aérea. Como parceiro de lançamento, a IHG trabalhará com a Amadeus no projeto os conjuntos de recursos e a evolução do sistema, que terminará substituindo a HOLIDEX, o sistema de reservas desenvolvido pela própria IHG. Este anúncio surge depois de um estudo técnico bem-sucedido por parte da IHG e Amadeus para avaliar as possíveis soluções e tecnologias que impulsionam a inovação no setor e oferecer benefícios a longo prazo para ambos os proprietários do hotel e hospedes. A solução GRS pode ser utilizada em paralelo com a HOLIDEX e a transição para GRS, que estará implementado a nível mundial a 2017, terá lugar em fases para minimizar qualquer risco. A história de inovação tecnológica da IHG e a sua presença mundial, fornece à Amadeus uma base crítica e habilidades complementares para desenvolver este modelo de comunidade de última geração. A Amadeus é apoiada por um excelente histórico de liderança nesta área, como recentemente demonstrado no setor aéreo. O modelo de comunidade é uma abordagem altamente inovadora e de baixo custo para a IHG e para o setor hoteleiro, já que a Amadeus assume a responsabilidade pelo financiamento e manutenção do sistema de reservas e cada membro paga para o uso uma base taxa de transação. A IHG vai continuar a trabalhar com a Amadeus para evoluir e garantir o futuro do sistema a longo do tempo. O anúncio de hoje representa um passo significativo para a IHG no seu esforço contínuo para desenvolver soluções tecnológicas de ponta. A plataforma GRS de última geração fornece a base para a IHG para continuar a investir sabiamente em tecnologia e em desenvolver os seus próprios sistemas personalizados que serão ligados à GRS e aos hotéis diretamente através de uma interface avançada e independente. O resultado é um único ecossistema global de tecnologia no seu tipo, escalável, flexível e padronizado para proporcionar vantagens significativas para os proprietários do hotel e hospedes. Richard Solomons, CEO da IHG, comentou: “A tecnologia é essencial para criar experiências de qualidade para os nossos clientes antes, durante e após a sua estadia nos nossos hotéis. A IHG tem uma longa história de inovação tecnológica para garantir as necessidades dos nossos clientes atuais e futuros; assim, fomos a primeira empresa a oferecer reservas pela Internet, temos a "app" mais valorizada no setor de hotéis e viagens, oferecemos a possibilidade de realizar o check-in e o check-out via telemóvel. A nossa colaboração com a Amadeus vai continuar a apoiar este fundo e permitirá a IHG dar forma aos futuros fundamentos tecnológicos da nossa indústria. A plataforma de reservas para os hóspedes de última geração que será criada em parceria com a Amadeus irá ser uma forte plataforma internacional para que os hotéis façam uma gestão da sua interação com os hóspedes, será feita de uma forma intuitiva para os funcionários dos hotéis e ajudar-nos-á a acelerar o nosso trabalho, de transformar e personalizar a experiência dos nossos hóspedes através da tecnologia. " Luís Maroto, presidente e CEO da Amadeus, disse: "Os viajantes de hoje esperam a melhor experiência onde quer que estejam e a tecnologia pode desempenhar um papel determinante nesse sentido. IHG tem metas ambiciosas para os seus hotéis e hóspedes, a Amadeus orgulha-se de que a sua tecnologia tem um papel fundamental na realização da nossa parceria tecnológica com a IHG, é um marco para a indústria. Representará um grande salto em termos de flexibilidade e de recursos disponíveis para os negócios hoteleiros, marca assim, um ponto de viragem na nossa iniciativa de mudar o nosso consolidado modelo tecnológico, para um novo segmento de mercado. "in Amadeus

21 April 2015

Dois hotéis portugueses entre os melhores europeus

Um estudo do site eDreams, a maior agência online de marcação de voos e hotéis da Europa, distingue dois hotéis de Lisboa nos primeiros lugares do ranking Melhor Hotel da Europa. O Hotel Marquês de Pombal, em Lisboa, conseguiu mesmo o segundo lugar da tabela global. Já o Sheraton Lisboa Hotel & SPA foi distinguido com o primeiro lugar nas categorias ‘melhores quartos’, ‘melhor design e estilo’ e ‘limpeza’. Este ranking é elaborado a partir da opinião de mais de 74 mil turistas de todo o mundo. O estudo agora revelado pela eDreams apenas teve em consideração os hotéis com um mínimo de 10 opiniões. Cada hotel foi avaliado pelos utilizadores segundo uma classificação geral e tendo em conta diversos factores, entre os quais se destacam as categorias ‘melhores serviços’, ‘melhor design e estilo’, ‘melhores quartos’, ‘melhor hotel em limpeza’, ‘melhor qualidade/preço’ e ‘melhor refeição’. O Hotel Bahia, o Wellington Madrid, e o Zenit Valencia em Espanha, o Hotel Roma e o Eurostars David na Republica Checa, o Savhotel em Itália, o Melia Berlim na Alemanha e o Park Plaza Country Hall London no Reino Unido, completam o Top 10 global da eDreams. A lista completa pode ser consultada aqui: http://www.edreams.pt/melhores-hoteis/.in SOL

21 April 2015

Turismo em alta leva Portugal a abrir 58 novos hotéis este ano

O país prepara-se para receber, ao longo deste ano, 58 novos empreendimentos turísticos, 57 dos quais são novos hotéis e uma Pousada de Portugal. As contas são da Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) que contabiliza um crescimento de 5,4% no número de quartos que vão estar disponíveis no mercado. Grupos como Pestana, Vila Galé, Sana, Turim, Júpiter, Porto Bay são algumas das empresas que estão a contribuir para este reforço da oferta, sobretudo em Lisboa. Até 15 de Abril já abriram dez projectos deste total, que correspondem a 610 quartos. Amanhã o mercado recebe o primeiro hotel da marca angolana Skyna, enquanto para o próximo sábado está agendada a inauguração do novo Vila Galé Évora. Face a este reforço da oferta na hotelaria, a presidente da direcção executiva da AHP, Cristina Siza Vieira, lembra ao Económico que "os resultados do turismo, na conjuntura, são interessantes, sendo que 2013 já foi um ano de retoma e, em 2014, sustentou-se essa retoma quer em termos de taxa de ocupação quer em RevPar" (preço médio por quarto disponível). Cristina Siza Vieirasublinha que "continua a haver vontade e intenção em investir". Mas, realça que "os projectos de empreendimentos turísticos, sobretudo hotéis, estão em 'pipeline' há bastante tempo" e agora estão a sair do papel. Este reforço da oferta passa por novas unidades, mas também pela remodelação e reconversão de edifícios, alguns abandonados, em hotéis. Quanto a números, para 2015, o total de 57 novos hotéis previstos acrescentam ao mercado 4.752 quartos - o valor total do investimento não foi revelado. O que significa que, se em 2014, estavam registados 1.121 hotéis com 87.984 quartos, com estas novas unidades, "hipoteticamente, o mercado vai contar com mais 5,4% de quartos em hotelaria", conclui Cristina Siza Vieira. Em termos de distribuição, Lisboa é a região que se destaca no aumento da oferta com 23 novos hotéis e uma Pousada, que correspondem a 1.709 quartos. Depois vem a região do Porto e Norte que vão ter mais 14 unidades (1.201 quartos), (ver infografia) "Não são os 'new comers' que reforçam no mercado, mas sim as tradicionais cadeias hoteleiras" refere a responsável da AHP citando alguns exemplos como o Sana com o novo Evolution, o Tryp, Turim (mais três), Pestana (com mais dois), Porto Bay (com um), a Visabeira (um previsto para o Chiado), os espanhóis da Vinci (mais um). Durante a crise financeira, o grupo Pestana "abrandou o investimento em Portugal" explica o presidente executivo da maior cadeia portuguesa, José Theotónio. Face "ao início da retoma estamos a desenvolver projectos que estavam em carteira", acrescenta. Assim, em carteira estão a Pousada do Terreiro do Paço, com abertura agendada para o final de Maio, o Pestana Alvor South Beach, que deverá estar concluída no final do Verão, e ampliação e 'restyling' do Pestana Porto, que duplica a capacidade do hotel, já está em curso e com abertura faseada. Também o Pestana Tróia Eco-Resort "continua com uma excelente receptividade no mercado, o que lhe permitiu lançar a actual terceira fase, mais cedo do que previsto". O grupo fundado por Dionísio Pestana passou também a ser proprietário do Bahia Palace, nos Açores, depois da compra desta unidade à sociedade IATH. José Theotónio não tem dúvidas que Portugal ainda é atractivo para se investir e garante que "o grupo Pestana estará sempre disponível para analisar qualquer oportunidade", mas "a localização e o valor do investimento são sempre os principais factores decisores". Além dos projectos agendados para 2015, está "em carteira um hotel na Rua do Comércio, em Lisboa, previsto para 2017, e um hotel com cerca de 50 quartos, na Marina do Funchal, para 2016", revela a mesma fonte. Na Vila Galé, este ano, serão inaugurados duas novas unidades, uma em Évora com 185 quartos para um investimento de 15 milhões de euros e outra no Douro com 38 quartos, para o qual foram canalizados 2,5 milhões de euros. O administrador do grupo, Gonçalo Rebelo de Almeida, justifica a aposta; "Algumas regiões do país ainda têm potencial de crescimento e justificavam a presença de uma unidade Vila Galé. Com a rede de distribuição e venda e a notoriedade da marca conseguimos acrescentar valor a essas regiões que se traduzirá na captação de novo negócio". Sobre a captação de procura, Rebelo de Almeida sublinha que as duas zonas onde vão nascer estes novos hotéis "têm mostrado resultados e procura crescente e como tal as expectativas são positivas". A mesma fonte acredita que o mercado português ainda é atractivo, sendo que podem "existir mais algumas hipóteses em Lisboa e Porto". Amanhã é a inauguração do Skyna Hotel Lisboa que, de acordo com o presidente executivo da marca, Alexandre Portugal, nasce "no seguimento da estratégia de internacionalização da cadeia hoteleira Skyna Hotels, sendo este o primeiro em todo o mercado angolano a internacionalizar-se". "Lisboa é um destino turístico considerado como um dos mais atractivos em todo o mundo", por isso, "a nossa internacionalização deveria ser feita através de Lisboa", justifica, lembrando que "os mercados mais interessantes" para a marca "são os que temos mais próximos", como Espanha. Para o administrador do Sana Hotels, Carlos Neves, "Lisboa é um destino que devido a todos estes factores atractivos convida a que os turistas estrangeiros a visitem mais do que uma vez", o que justifica o reforço do investimento. A estratégia do Turismo de Portugal dá prioridade à qualificação e diversificação da oferta, colocando o seu alargamento num plano mais secundário. Quem o diz é o presidente do organismo que ainda assim admite que "face ao aumento da procura (e apesar da taxa de ocupação ter ainda margem significativa para crescer), algumas regiões e tipologias de empreendimentos podem absorver eventuais aumentos de capacidade, sem criar pressão sobre o preço". Cotrim de Figueiredo lembra que a decisão de alargar a capacidade de oferta cabe à iniciativa privada e frisa que "os empreendedores do sector têm demonstrado capacidade para tomar as decisões mais adequadas e de forma racional. É deles a grande fatia de responsabilidade pelos bons resultados que o sector nacional tem vindo a alcançar". PONTOS CHAVE Ao longo de 2015 a oferta de quartos no país vai crescer em 5,4% com base nos 57 hotéis que estão previstos abrir, num total de 4.752. A retoma da economia e o aumento da procura está a incentivar os grupos hoteleiros a tirar do papel projectos que estavam congelados por causa da crise financeira. A região de Lisboa é a que recebe mais unidades, com 24 unidades. Porto e Norte ocupam o segundo lugar deste 'ranking'. Por tipologia, são os projectos de quatro estrelas que se destacam. NOVOS INVESTIMENTOS Desde o início do ano já estão dez novos hotéis em operação. Em carteira ainda estão 47. Grupo Skyna escolhe Lisboa para expansão Desde o dia 1 de Março o Skyna Lisboa está em 'soft opening' depois de um investimento de 22 milhões de euros do grupo angolano. Esta unidade de quatro estrelas dita a internacionalização do grupo, sendo que os primeiros números "são positivos", garante o presidente executivo do Skyna Hotels, Alexandre Portugal. Portugueses e angolanos são os clientes naturais, mas os franceses estão também entre o mercado-alvo. Aposta em 107 quartos, sete dos quais suites, mais 67 quartos 'standars' e 26 superiores para conquistar turistas de lazer e empresarial. Turim Hotels privilegia a localização Até ao final de 2015, o grupo Turim Hotels vai aumentar a oferta em Lisboa de sete unidades para nove com a abertura do Turim Saldanha Hotel e do Turim Terreiro do Paço Hotel, com 87 quartos e 50 quartos. O presidente executivo do grupo, Ricardo Martins, revela que a estratégia passa pelo "reforço estruturado da capacidade de oferta de alojamento na cidade de Lisboa, privilegiando acima de tudo a localização nos seus investimentos". Ricardo Martins garante que vai continuar a "apostar forte na cidade de Lisboa com a previsão de abertura para 2016 e 2017 do Turim Marquês de Pombal e do Turim Boulevard Hotel, este último na Avenida da Liberdade". Grupo Júpiter expande para a capital Depois de renovar o Júpiter Algarve Hotel, na Praia da Rocha, o grupo prepara-se para abrir a primeira unidade em Lisboa, junto à Avenida da República. Este projecto será um quatro estrelas que acrescenta 224 quartos à capital lisboeta. Este projecto resulta de uma parceria com a família Maia Pereira e implicará um investimento conjunto de 45 milhões de euros. Ao grupo Júpiter cabe a exploração do hotel. PortoBay abre primeiro hotel no Continente Na quinta-feira é a inauguração oficial do PortoBay Liberdade e que dita a entrada do grupo madeirense em Portugal Continental. Depois de um investimento de 24 milhões de euros para reconverter o edifício da Rosa Araújo num hotel de cinco estrelas, o objectivo, como refere o administrador do grupo, Bernardo Trindade (na foto), é trazer a experiência de 'resort' para a capital.

16 April 2015

MEMMO ALFAMA VENCE DOIS ÓSCARES DO IMOBILIÁRIO

O Memmo Alfama venceu dois óscares do imobiliário de 2015 na mais recente edição do Prémio Nacional do Imobiliário.As distinções obtidas nas categorias de Turismo e de Melhor Reabilitação vêem premiar a excelência e a originalidade do projecto, aliadas à capacidade de reabilitação do edifício e integração no bairro de Alfama.O projecto consistiu na conversão de um edifício secular no primeiro hotel deste típico e histórico bairro da capital, aliando com mestria a autenticidade desta zona tão característica da cidade com a contemporaneidade de um boutique hotel, único membro da prestigiada marca design hotels TM em Lisboa.