A Associação da Hotelaria de Portugal (AHP) está à procura de uma Secretária/o Executiva/o para integrar a sua equipa, em Lisboa. Esta função tem um papel central no funcionamento da organização: assegura o apoio direto à liderança da AHP, garante a fluidez dos processos administrativos e institucionais e é a primeira linha de contacto em múltiplas interações com associados e entidades externas.
PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES
- Gestão das agendas da Direção, com organização, priorização e seguimento eficaz dos compromissos.
- Atendimento telefónico, com resolução direta dos temas correntes ou encaminhamento adequado para as áreas competentes.
- Triagem, encaminhamento e resposta a emails nos canais gerais da AHP, assegurando celeridade e adequação ao destinatário, incluindo o envio de circulares e comunicações aos associados.
- Tratamento da correspondência e produção de documentos administrativos, com clareza e correção.
- Gestão autónoma de temas correntes, sem necessidade de escalamento, com reporte claro sobre o ponto de situação das diligências em curso.
- Gestão de contactos com entidades externas, incluindo organismos institucionais.
- Acompanhamento logístico de reuniões dos órgãos sociais, incluindo convocatórias, preparação de materiais e gestão de confirmações.
- Gestão de convites e apoio à organização dos eventos da AHP e organização documental (digital e física), assegurando continuidade dos processos.
FORMAÇÃO E EXPERIÊNCIA
- Formação superior em Secretariado, Gestão, Comunicação ou área afim (preferencial).
- Mínimo de 5 anos de experiência em funções de secretariado executivo.
- Domínio de inglês, falado e escrito.
- Domínio das ferramentas Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint e Teams).
COMPETÊNCIAS
- Elevado sentido de discrição, confidencialidade e responsabilidade.
- Capacidade de organização e gestão eficaz de múltiplas prioridades.
- Autonomia na execução e proatividade na antecipação de necessidades.
- Comunicação clara e profissional, escrita e oral, adaptada a diferentes interlocutores.
- Rigor e atenção ao detalhe.
- Resiliência e capacidade de trabalhar com eficácia em contextos exigentes.
O QUE OFERECEMOS
- Remuneração ajustada à experiência demonstrada.
- Contrato de trabalho sem termo, com período experimental.
- Regime presencial, com um dia de teletrabalho semanal após período experimental.
- Escritório em Lisboa, com estacionamento e acesso direto ao metro.
- Integração numa equipa ágil e colaborativa, com bom ambiente de trabalho.
- Oportunidade de trabalhar numa entidade de referência no setor hoteleiro português, com contacto direto com a liderança e com os principais agentes do setor.
CANDIDATURAS
Envio de candidaturas para rh@hoteis-portugal.pt, com CV e carta de motivação (obrigatórios para consideração no processo).
Data limite de candidatura: 12 de maio de 2025.