Webinar AHP "IA, Dados e Conteúdo: O Novo Centro de Decisão na Hotelaria"

A Associação da Hotelaria de Portugal tem o gosto de a(o) convidar para o webinar “IA, Dados e Conteúdo: O Novo Centro de Decisão na Hotelaria”, que terá lugar no próximo dia 16 de junho, às 11 horas, via Teams.

Num momento em que a tecnologia tem vindo a assumir um papel cada vez mais central na gestão hoteleira, esta sessão pretende refletir sobre o impacto da inteligência artificial, dos dados, da automação e da transição digital na operação dos hotéis, na relação com o hóspede e na tomada de decisão.

O webinar contará com a participação da Blastness, da Canary Technologies e da Viva.com, que irão abordar diferentes dimensões da transformação tecnológica na hotelaria: da distribuição e revenue management à experiência do hóspede, pela segurança das transações e pela simplificação dos processos ao longo da estadia.

PROGRAMA

11h00 | Boas-vindas e enquadramento
Cristina Siza Vieira, AHP

11h10 | Dados, Revenue Management e Performance Digital: decidir melhor, vender melhor
Carla Costa, Blastness

11h20 | IA e Automação na Jornada do Hóspede: mais eficiência, melhor experiência
Pedro Filipe Gomes, Canary Technologies

11h30 | Pagamentos Digitais e Transição Segura: o fecho perfeito da experiência do hóspede
Fábio Palma e Ricardo Ribeiro, Viva.com

11h40 | Mesa-redonda "IA, dados e tecnologia no centro da decisão hoteleira"
Moderadora: Cristina Siza Vieira

12h10 | Q&A

12h20 | Encerramento

A QUEM SE DESTINA
Administradores, Diretores de Operações, Diretores Gerais, Diretores Comerciais, Responsáveis de Revenue Management, Responsáveis de Marketing e Comunicação, Responsáveis de IT, Equipas de Front Office, Reservas e Guest Relations.

Este webinar é gratuito, exclusivo para associados e parceiros da AHP, mas sujeito a inscrição prévia.

Inscreva-se em: https://forms.gle/tNETafKTsDM5W68x7