O Pólo de Competitividade e Tecnologia do Turismo tem como linhas de desenvolvimento estratégico a Qualificação, a Inovação e a Modernização da actividade turística, com o objectivo de estimular a competitividade das empresas, de desenvolver a oferta turística e de reforçar a atractividade do destino Portugal.
Ao nível dos Projectos Complementares, o Pólo de Competitividade e Tecnologia do Turismo prevê o apoio, no âmbito do Sistema de Incentivos à Inovação, aos projectos que contribuam para alcançar os objectivos do Plano Estratégico Nacional do Turismo (PENT), Eixo 1 - Território, Destinos e Produtos: desenvolvimento e dinamização dos Pólos de Desenvolvimento Turístico e dos Produtos Turísticos Estratégicos.